康寶萊與騰訊建立戰略合作,全面開啟在華業務數字化轉型

康寶萊與騰訊建立戰略合作,全面開啟在華業務數字化轉型

2019-09-19

2019年9月19日, 中國上海 —— 全球知名的營養品公司康寶萊今日宣布與中國互聯網巨頭騰訊就數字化轉型建立戰略合作關系,全面開啟公司在中國業務的數字化轉型。轉型后,康寶萊中國將成為一家打通線上線下全價值鏈流通渠道,以用戶需求為核心驅動的企業。

根據雙方達成的協議,騰訊公司將成為康寶萊數字化轉型的技術戰略合作伙伴。雙方將在為期三年的時間里共同為康寶萊的營銷人員開發線上個人商店,以及客戶關系管理系統(CRM)平臺。騰訊將全面負責從系統調研、需求分析、方案設計、系統設計、程序開發到系統上線的技術開發工作。通過雙方的合作,騰訊公司的先進技術,其社交生態圈以及它助推各行各業實現數字化升級的豐富經驗也將為康寶萊的業務提供強大助力。

“我們正處在一個面臨‘智’變的時代。數字化對人們生活和企業發展的影響已經達到前所未有的高度。此次與中國互聯網領軍企業騰訊的合作帶給康寶萊中國的不僅僅是技術能力的升級,也是一次深刻的變革。它將使我們的業務實現線下與線上的全深度融合,賦予企業數字驅動能力,提升運營效率。數字化轉型使我們的競爭優勢進一步放大,同時也將使卓爾不同的營銷人員更好地服務客戶并更高效地實現業務增長。我對雙方未來的戰略合作充滿信心和期待!”康寶萊中國區總裁郭木表示。

“我非常高興騰訊能夠與聚焦營養及體重管理領域的全球化企業康寶萊建立戰略合作關系。在‘產業互聯網’戰略實施和數字經濟的發展的大背景下,騰訊希望成為各行各業的數字化助手,助力數字中國建設。我期待雙方的合作為康寶萊中國數字化轉型的宏偉戰略目標提供最強有力的支持!” 騰訊云副總裁道峰表示。

目前,數字化轉型已經成為康寶萊在華業務發展的重要戰略,將賦能康寶萊營銷人員更精確地服務顧客。“以客戶價值為核心”是康寶萊數字化轉型的核心及基礎。康寶萊將利用騰訊的生態系統以及最前沿的技術,讓客戶通過更多渠道觸達我們的產品,改善客戶體驗,提升客戶忠誠度,通過更好的客戶洞察來賦能營銷人員,最終讓廣大消費者享受到更加優質的服務。根據數字化轉型的計劃,康寶萊預計將在今年第四季度推出線上個人商店工具。

當前,“互聯網+”已經滲透到生活的各個角落,而由“互聯網+”催生的數字經濟蘊藏著推動經濟發展的巨大動能,數字化轉型已經成為了許多行業重要的發展方向。展望未來,隨著數字化轉型戰略的深入實施,康寶萊將繼續深耕中國市場,秉承對中國市場的長期承諾,為廣大中國消費者持續提供以科學為依據、可信賴的營養產品和優質誠信服務,并利用自身積累的全球經營經驗和專業優勢,努力創造更多社會價值,為“健康中國”戰略的落地實施貢獻自己的一份力量。


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